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Ehrliche Antworten zu Kosten, Ablauf, Technik und Datenschutz — damit Sie wissen, woran Sie sind. Frage nicht dabei? Schreiben Sie mir einfach.
Häufig gestellte Fragen
Für wen arbeitet Erft Digital?
Für lokale Unternehmen, Selbstständige und Vereine in Bedburg und der gesamten Erftregion — vom Handwerksbetrieb über die Gastronomie bis zur Gemeinde. Persönlich betreut, ohne Agentur-Overhead.
Bin ich persönlich betreut oder lande ich bei einem Callcenter?
Immer persönlich — direkt bei mir, Mert. Kein Callcenter, kein Ticket-System, kein Formular-Ping-Pong. Sie haben einen festen Ansprechpartner für Ihr gesamtes Projekt.
Wie schnell bekomme ich eine Antwort?
In der Regel innerhalb weniger Stunden, spätestens am nächsten Werktag — also unter 24 Stunden.
Kommen Sie auch vor Ort?
Ja. In der Erftregion komme ich gerne zu Ihnen — kein Reiseaufwand für Sie. Alternativ besprechen wir alles digital, ganz wie es Ihnen lieber ist.
Wie läuft ein Projekt ab?
In vier klaren Schritten: 1. Erstgespräch (kostenlos & unverbindlich), 2. Konzept & Angebot mit transparenten Kosten, 3. Umsetzung mit regelmäßigen Updates, 4. Go-Live & Support — danach bleibe ich Ihr Ansprechpartner.
Wie lange dauert eine Website?
Das hängt vom Umfang ab. Eine Landingpage ist oft in 1–2 Wochen fertig, mehrseitige Unternehmenswebsites entsprechend länger. Einen konkreten Zeitplan bekommen Sie nach dem Erstgespräch.
Was brauchen Sie von mir zum Start?
Idealerweise Ihre Inhalte (Texte, Logo, Bilder), soweit vorhanden. Fehlt etwas, helfe ich Ihnen — von der Textstruktur bis zum Logo. Für den Anfang genügt ein kurzes Gespräch über Ihr Vorhaben.
Kann ich die Website später selbst pflegen?
Ja. Ihre Website läuft auf WordPress — Sie können Inhalte selbst ändern. Ich richte alles ein und weise Sie persönlich ein. Auf Wunsch übernehme ich die Pflege.
Was kostet eine Website?
Landingpage ab 499 €, Website Basic ab 999 €, Website Pro ab 1.499 €. Bausteine wie Hosting, Logo oder SEO kommen optional dazu. Stellen Sie sich Ihr Paket im Konfigurator selbst zusammen.
Gibt es versteckte Kosten?
Nein. Sie erhalten vorab ein klares Angebot mit Festpreis-Garantie. Kein Kleingedrucktes, keine Überraschungen.
Berechnen Sie Mehrwertsteuer?
Nein. Als Kleinunternehmer nach § 19 UStG weise ich keine Umsatzsteuer aus — der genannte Preis ist der Endpreis.
Bin ich an einen langen Vertrag gebunden?
Nein. Projekte werden einmalig abgerechnet. Laufende Leistungen wie Hosting oder Wartung sind optional und jederzeit kündbar.
Womit werden die Websites gebaut?
Mit WordPress — flexibel, sicher, weit verbreitet und von Ihnen selbst pflegbar. So sind Sie nicht an mich gebunden und bleiben jederzeit handlungsfähig.
Ist die Website für das Handy optimiert?
Ja, selbstverständlich. Alle Seiten sind voll responsive und sehen auf Smartphone, Tablet und Desktop perfekt aus.
Übernehmen Sie Hosting und Domain?
Auf Wunsch ja: Hosting für 99 €/Jahr, Domain für 15 €/Jahr. So bekommen Sie alles aus einer Hand — Sie können aber auch Ihr bestehendes Hosting nutzen.
Bekomme ich nach dem Launch noch Support?
Ja. Ein Projekt endet nicht mit der Übergabe — ich bleibe Ihr Ansprechpartner für Updates, Pflege und Fragen, so lange Sie möchten.
Sind die Websites DSGVO-konform?
Ja. SSL-Verschlüsselung, datensparsame Einbindungen, lokal gehostete Schriften und eine passende Datenschutzerklärung gehören für mich zum Standard.
Werden meine Daten weitergegeben?
Nein. Ihre Daten werden vertraulich behandelt und nicht an Dritte weitergegeben.
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